Écouter et accueillir pleinement ce que je vis, pour passer du mode réactif au mode conscient
Écouter l'autre avec empathie, pour être pleinement en lien avec ce qu'il ou elle vit
Exprimer authentiquement ce que l'on vit, pour être pleinement entendu
En alternant écoute et expression, on vit la puissance du dialogue CNV, et on se donne plus de chances de se comprendre et se rejoindre